রেফারেন্স

tb222-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আমরা আপনার বিস্তারিত কখনো শেয়ার করি না এবং শুধুমাত্র…

এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারশুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tb222 tb222-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। মোবাইলে লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার tb222 অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে পৌঁছান। দলটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পরিচালনা করতে প্রশিক্ষিত।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা বা বিশদ বিবরণী আপনাকে সরবরাহ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' ট্যাবটি নির্বাচন করুন। সেখানে আপনি সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা পরিবর্তন করতে পারেন।

নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

tb222 আপনার ডেটার গোপনীয়তা রক্ষা করতে শিল্পের মান অনুসরণ করে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার পাসওয়ার্ড নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা হয়।…

এনক্রিপশন

আপনার আর্থিক তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিশদ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে শুধুমাত্র tb222 তা অ্যাক্সেস করতে পারে। bKash, Nagad এবং…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশনকে সক্রিয় রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি…

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনিভাবে প্রয়োজন পর্যন্ত ডেটা রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা ছয় মাসের…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন শংসাপত্র কাউকে শেয়ার করবেন না। আমরা অপ্রত্যাশিত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করি এবং আপনাকে…

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে 'ডেটা অ্যাক্সেস'…

তৃতীয় পক্ষের অংশীদারিত্ব

আমরা আমাদের অর্থপ্রেরণ প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য বিশ্বস্ত বিক্রেতাদের সাথে কাজ করি, কিন্তু আপনার প্রধান তথ্য কখনো শেয়ার করি…

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নীচে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে, আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর বা সম্পূর্ণ শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ এবং অবস্থা (সম্পন্ন বা ব্যর্থ) আপনার tb222 অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে রাখা হয়। বাকি সব তথ্য bKash-এর নিজস্ব সার্ভারে থাকে এবং আমরা অ্যাক্সেস করতে পারি না।

না। আমরা আপনার ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য ব্যবসায়ের কাছে বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং খেলার অভিজ্ঞতা পরিচালনা করতে ডেটা ব্যবহার করি এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ছয় মাসের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে দিই। লেনদেনের রেকর্ড (তারিখ, পরিমাণ) কর-এবং নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে সাত বছর পর্যন্ত রাখা যেতে পারে, তবে কখনো আপনার নাম বা যোগাযোগ বিশদ ছাড়াই।

না। মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েব ব্রাউজার উভয় ই একই এনক্রিপশন এবং ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। অ্যাপটি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট লগইন রক্ষা করতে আপনার ডিভাইসে লগইন টোকেন সংরক্ষণ করে, কিন্তু আপনার বাস্তব পাসওয়ার্ড কখনো রাখে না।

শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত tb222 কর্মী যাদের ভূমিকায় এটির প্রয়োজন তারা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন (উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক সহায়তা টিম আপনার যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে)। সমস্ত কর্মচারী গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে এবং লঙ্ঘন আইনি পরিণতি আছে।

লাইভ চ্যাট খুলুন এবং 'আমি আমার ডেটা ডাউনলোড করতে চাই' বা 'আমার সংরক্ষিত তথ্য দেখান' লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং সাত দিনের মধ্যে একটি ফাইল বা বিবরণী পাঠাব যাতে আপনার নাম, ইমেইল, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস থাকে।

আমরা আপনার ডিভাইস থেকে সুনির্দিষ্ট জিপিএস অবস্থান চাই না। তবে আপনার আইপি ঠিকানা এবং টাইম জোন সংরক্ষিত হয় যাতে আমরা জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিত করতে পারি। যদি আপনি আপনার আইপি লুকাতে চান (ভিপিএন ব্যবহার করে), তা ঠিক আছে, তবে এটি কখনো কখনো অ্যাকাউন্ট সেটআপে ধীর করতে পারে।